Membros do Comitê de Prevenção de Perdas com Alessandra Parisi em visita ao Centro de Inovação e Tecnologia (divulgação).
Compartilhar experiências e incentivar boas práticas foram os objetivos centrais do primeiro evento realizado pelo Comitê de Prevenção de Perdas da ABAAS dia 13 de junho, em São Paulo, na sede da GS1 Brasil – Associação Brasileira de Automação. Na ocasião, dois temas foram discutidos pelos membros do comitê: as estratégias e ações a serem tomadas pelas empresas de atacado para evitar problemas na logística de recebimento, e a necessidade de uma padronização dos códigos de barras.
A prevenção de perdas é um trabalho essencial para garantir os baixos custos operacionais do segmento. Alguns dos problemas enfrentados pelas redes atacadistas dizem respeito a embalagens com produtos faltantes ou mercadorias trocadas, fatos que podem ocorrer tanto por falha acidental como por fraudes durante o processo. Nos encontros do comitê, os associados têm a oportunidade de aprender e de ensinar, compartilhando suas experiências e encontrando, em conjunto, soluções para os desafios do setor. Dentre os presentes estavam Gustavo Loureiro, responsável pela prevenção de perdas na divisão de atacados do Walmart Brasil, Flávio Lobato, gerente estratégico de prevenção de perdas da rede Mart Minas, que viajou de Minas Gerais até São Paulo para participar do evento, Sandovaldo Pereira de Oliveira, gerente de prevenção de perdas no Tenda Atacado, Rogério Cascino, gerente de prevenção de perdas do Spani Atacadista, Marcelo Dias Soares, diretor de prevenção de perdas do Makro, Sérgio Martins, do Atacadão e Da Silva, gerente de prevenção de perdas do Roldão Atacadista que, inclusive, destacou a importância de saber como atuam os gerentes de outros estabelecimentos. “Às vezes você trabalha muito tempo nessa área e, conversando com colegas, absorve novos procedimentos que pode usar em sua operação. Por isso, a integração é importante. Estou há 22 anos trabalhando com prevenção e, mesmo assim, sempre aprendo coisas novas”, observou.
O Comitê de Prevenção de Perdas da ABAAS foi criado recentemente e possui autonomia para tomar algumas medidas práticas junto aos fornecedores. A primeira delas é realizar um levantamento de informações entre os associados, identificando os fornecedores que se mostram mais problemáticos e monitorando essas falhas. As reuniões mensais entre os membros, e o próprio evento na GS1, são preparações para esse trabalho que irá culminar em uma convocação dos fabricantes – separadamente – para conversas sobre essas questões. As consequências positivas das ações do comitê são esperadas a médio e longo prazos.
Certificação de qualidade
Entre as pautas debatidas no evento do Comitê de Prevenção de Perdas, esteve a padronização dos códigos de barras dos produtos. Relacionados a perdas, foram citadas situações desde códigos de difícil leitura até mercadorias sem código ou com múltiplos códigos. Para resolver essas questões, a GS1 Brasil criou um treinamento gratuito, que ensina a adequar as embalagens dentro de padrões internacionais: o Programa de Certificação de Qualidade do Código de Barras. Garantir a leitura do código na primeira passagem e reduzir a digitação possibilita o atendimento de mais clientes em menos tempo, além de diminuir o índice de produtos abandonados na loja por falta de informação. Segundo Alessandra Parisi, executiva de negócios da GS1, o know how da Associação são os padrões. “Somos uma ABNT para os negócios. E nosso negócio, que é a codificação de produtos, está baseado em um sistema que busca identificar e capturar corretamente, para que a informação possa ser compartilhada com todos os elos”.
No encerramento os participantes puderam conhecer o Centro de Inovação e Tecnologia da Associação Brasileira de Automação e observar uma demonstração de impressão de código de barras com boa visibilidade, além de transitar, na prática, por toda a cadeia logística.
Confira a matéria na íntegra e saiba mais sobre o encontro e novidades da área na edição 06 da Revista ABAAS.